Conditions d'utilisation

1. Qu'est-ce que Narae et que proposons-nous ?

Narae est une application de webnovel, accessible via un navigateur sur le site www.narae.eu et via une application mobile pour Android (hyperlink) ou iOs (hyperlink). Narae est exploitée par Bookrepublic WebNovels S.R.L, une société immatriculée à Milan sous le numéro 13267150962, dont le siège social est situé Via Degli Olivetani 12 et qui est joignable par courrier électronique à l'adresse suivante : customer@narae.eu 
Aux fins du présent accord, nous utiliserons les définitions suivantes :
"Nous" : Bookrepublic WebNovels S.R.L, la société qui a créé et rendu accessible/rendu disponible Narae;
"Utilisateur" ou "vous" : toute personne qui utilise Narae. Il existe deux types d’utilisateurs :
"L'utilisateur enregistré" désigne tout utilisateur qui a ouvert un compte sur Narae,
"L'utilisateur non enregistré" désigne tout utilisateur qui n'a pas ouvert de compte sur Narae. 
Le "contenu" fait référence aux webnovel et à leurs médias associés qui peuvent être visualisés ou reproduits sur Narae dans leur intégralité ou en partie. Un webnovel sur Narae consiste typiquement en des histoires courtes publiées sous forme d'épisodes dans n’importe quel ordre (c.-⁠à-⁠d. chronologique) que nous avons décidé ou annoncé. 
Les "Coins" font référence à un système de fichiers représentant un crédit, que les utilisateurs enregistrés et 
 peuvent acheter au sein de Narae et utiliser pour accéder, voir ou lire le contenu publié sur Narae. Les coins peuvent être acquis par les utilisateurs sous forme d’un ensemble d’unités appelés "packs", par exemple un pack de 50 coins ou 100 coins peut être acheté, mais pas comme un coin unique, et une fois achetés, ils ne peuvent pas être retournés ou échangés contre de l'argent.
Il existe deux types de coins : 
les "coins achetés", qui sont achetés par les utilisateurs enregistrés et par le biais des moyens de paiement autorisés ;
les "coins bonus", que nous attribuons gratuitement aux utilisateurs en récompense d'actions, d'initiatives, de promotions, de coupons.

2. Accès à Narae en tant qu'utilisateur enregistré et en tant qu'utilisateur non enregistré

Bien que nous accueillions des personnes de tout âge, aucune personne de moins de 16 ans n'est autorisée à utiliser ou à accéder à Narae. Nous pouvons proposer un contenu qui nécessite que les utilisateurs aient l'âge légal dans leur pays de résidence, auquel cas nous ajouterons un avertissement à lire avant de pouvoir accéder au contenu lui-même.

En utilisant Narae, vous déclarez que :

vous avez au moins 16 ans et plus que l'âge minimum requis par les lois de votre pays de résidence pour accéder et utiliser Narae ;
vous pouvez vous engager contractuellement avec nous, ou, si vous avez plus de 16 ans mais n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, que votre tuteur légal a examiné et accepte ces conditions. Nous vous invitons à consulter les FAQ pour savoir comment nous contacter si vous êtes un tuteur légal ;
vous n'êtes pas interdit d'utiliser Narae en vertu de toutes les lois applicables ; et
vous n'avez pas été suspendu de façon permanente ou retiré de l'utilisation de Narae par notre société.

Narae peut être utilisé par des utilisateurs enregistrés et non enregistrés.

a) Utilisateurs enregistrés : Vous devenez un utilisateur enregistré en créant un compte sur l'application ou le site web. Le compte contient les informations qui vous concernent ainsi que celles concernant le contenu dont vous faites l’acquisition sur Narae. Un seul compte par personne est autorisé. Un compte ne peut pas être partagé. Vous devez maintenir les informations de votre compte à jour. Vous devez choisir une adresse email, ou la méthode d'inscription permise par votre appareil et vous devez garder votre mot de passe confidentiel. Lorsque vous créez un compte, vous ne devez pas : vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou essayer de vous faire passer pour quelqu'un d'autre ; divulguer votre mot de passe à quelqu'un d'autre ; permettre à quelqu'un d'autre d'utiliser votre compte.

Vous êtes responsable de tout ce qui est réalisé avec votre compte. Si vous pensez que quelqu'un d'autre peut avoir accès ou utiliser votre mot de passe ou votre compte, vous devez nous en informer dès que possible en envoyant un courrier électronique à customer@narae.eu  

b) Utilisateurs non enregistrés  : Les utilisateurs non enregistrés  sont les utilisateurs ne possédant pas de compte, ou sont des utilisateurs enregistrés  utilisant Narae sans être connectés à leur compte. Ils peuvent seulement naviguer sur le contenu gratuit de Narae.

3. Votre accès au contenu de Narae

Une fois que vous avez accédé à Narae en tant qu'utilisateur enregistré ou non enregistré, vous pouvez parcourir l'ensemble du catalogue de contenu disponible dans votre région. Le choix de la région sera automatiquement détecté à partir des paramètres de votre appareil, mais vous pouvez le modifier lors de votre premier accès à Narae. Il est de votre responsabilité d'indiquer la bonne région. Chaque contenu a une description, une indication du genre et du nombre d'épisodes. Les épisodes seront mis à disposition par Narae de façon périodique (p. ex., sur une base hebdomadaire) comme indiqué spécifiquement pour chaque webnovel. Les épisodes ne peuvent être lus que par l'intermédiaire de Narae ; il ne sera donc pas possible d'imprimer, d'exporter ou de télécharger le contenu sur votre appareil en dehors de Narae. 
Le contenu sera disponible dans le catalogue aussi longtemps que Narae détiendra les droits pour le maintenir disponible dans votre pays ou langue, et lorsque ces droits expireront, le contenu sera retiré de Narae. 
Les épisodes acquis avec des coins achetés esteront disponibles pour les utilisateurs jusqu'à ce que le compte soit supprimé, ou aussi longtemps que Narae détiendra les droits du contenu. 
Lorsque les droits d'un contenu seront sur le point d'expirer, nous l'indiquerons dans les informations affichées dans le catalogue.

Il existe trois types d'épisodes.
Les épisodes gratuits en permanence : il s'agit généralement des premiers épisodes d'une série.

Les épisodes payants : il s'agit d'épisodes verrouillés qui doivent être déverrouillés avec des coins pour y accéder. 

Les épisodes déverrouillés, et donc accessibles gratuitement, pendant une certaine période, par exemple lorsque le contenu verrouillé devient déverrouillable grâce à des Coupons. À l'expiration de la période de validité de la promotion, ces épisodes retournent dans la catégorie précédente et sont à nouveau verrouillés. 

Des coins sont nécessaires pour obtenir un accès immédiat aux épisodes. Dans certains cas, les épisodes peuvent être lus librement, dans d'autres cas, ils doivent être acquis avec des coins. Le nombre de coins nécessaires pour accéder à un épisode est toujours indiqué dans la description de l'épisode ou du contenu lui-même.

Les COINs seront également : (i) uniquement utilisés pour accéder aux Épisodes via Narae ; (ii) ils ne seront pas transférables à d'autres utilisateurs, car ils sont exclusivement associés à l'utilisateur individuel qui les a achetés via Narae ; (iii) ils ne seront pas convertibles en d'autres actifs de valeur, émis par notre société "en dehors" de Narae ou par des tiers ; (iv) ils ne vous seront en aucun cas remboursés ; et (v) en cas de non-utilisation au cours d'une période spécifiée (5 ans à compter de l'achat), les coins expireront et seront supprimés du compte de l'utilisateur, du navigateur ou de l'appareil. 
Les coins bonus ont également une durée de validité limitée, spécifiée dans la promotion spécifique lors de leur émission.

4. Vie privée

Nous prenons vos données très au sérieux et nous vous invitons à lire notre politique de confidentialité (lien hypertexte) pour savoir comment nous traitons vos informations personnelles et comment nous utilisons les cookies.

5. Suspension ou résiliation de votre inscription

Nous pouvons suspendre, résilier ou empêcher votre inscription à notre entière discrétion. Cela peut être, par exemple, car nous considérons que vous avez enfreint ou que vous allez enfreindre les présentes Conditions ou que quelqu'un a signalé un abus. Si nous suspendons, résilions ou empêchons votre inscription, vous ne devez pas tenter de vous réinscrire ou de soumettre du contenu (p. ex. en utilisant l'inscription de quelqu'un d'autre) sans notre autorisation. La durée de la suspension dépend de toutes les circonstances.

6. Garanties


Nous ne sommes pas responsables si vous ne pouvez pas accéder à Narae correctement ou du tout en raison d'un événement hors de notre contrôle, par exemple (sans limitation) la performance de votre appareil ou de votre navigateur.

Toute interruption de service ou problème technique sera rapidement communiqué soit par courrier électronique, soit par une bannière ou une notification permise par votre appareil, cependant, nous ne garantissons pas que Narae sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons ajouter ou supprimer des caractéristiques, des produits ou des fonctionnalités pour améliorer Narae et votre expérience, avec ou sans préavis. Toute version future, mise à jour ou autre ajout de fonctionnalité de Narae sera soumise aux présentes Conditions, qui peuvent être mises à jour de temps à autre. 

Sauf en cas d'interruption du Service ou si la loi l'exige, nous ne rembourserons pas les frais d'utilisation déjà payés.  Les utilisateurs sont informés que, conformément à l'article 59(1)(o) du Code de la consommation italien, le droit de remboursement pour le contenu numérique, tel que le contenu de Narae, est exclu, par conséquent les utilisateurs sont conscients que les achats de coins ne sont jamais remboursables.
Outre les présentes Conditions, l'utilisateur doit respecter l'accord relatif à l'utilisation des méthodes de paiement conclu avec le prestataire de services de paiement et effectuer le paiement conformément aux conditions de paiement stipulées séparément par le prestataire de services de paiement. En cas de litige entre l'utilisateur et le prestataire de services de paiement concernant l'utilisation de la méthode de paiement, l'utilisateur et le prestataire de services de paiement sont responsables de la résolution de ce litige. Nous nous réservons le droit de modifier les montants d'acquisition des coins (c.-⁠à-⁠d. les packs de coins), les prix et le mode de paiement pour chaque œuvre sans préavis. Dans ce cas, la modification prend effet à partir du moment où elle est affichée sur Narae.

7. Propriété intellectuelle

Narae est détenue et exploitée par Bookrepublic Webnovels S.R.L.. Les interfaces visuelles, les graphiques, la conception, la compilation, l'information, les données, le code informatique, les produits, les services, les marques et tous les autres éléments de Narae sont protégés par la propriété intellectuelle et d'autres lois. Tous les matériaux inclus dans Narae sont la propriété de Bookrepublic Webnovels S.R.L. ou de ses concédants de licence tiers. 

Vous pouvez consulter le contenu disponible sur Narae pour un usage personnel et non commercial. Tous les droits sur le contenu restent la propriété de Narae et de ses propriétaires respectifs et vous ne devez en aucun cas (directement ou indirectement) copier, télécharger, stocker, rendre disponible, distribuer, vendre ou offrir de vendre tout ou partie du contenu, ou télécharger ou copier (directement ou indirectement) tout contenu, fichier ou donnée de Narae pour créer ou alimenter une base de données ou une publication de quelque nature que ce soit, ni entraîner des systèmes d'IA, y compris les commentaires des utilisateurs et le contenu des utilisateurs. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'utilisation autorisée, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse customer@narae.eu.

8. Indemnisation, limitation de responsabilité

Sauf dans la mesure où la loi l'interdit, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir Bookrepublic Webnovels S.R.L., ses affiliés, et leurs directeurs, cadres, employés, affiliés, agents, contractants, fournisseurs de services tiers et concédants de licence respectifs à l'abri de toute réclamation ou demande faite par un tiers, et de toute responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les coûts et les frais d'avocat) dus à, découlant de, ou en relation avec : (a) votre utilisation de Narae ; (b) votre violation des présentes Conditions ; (c) votre violation des lois ou réglementations applicables ; ou (d) Votre Contenu. Nous nous réservons le droit de contrôler la défense de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer avec notre défense de ces réclamations.

Vous n'êtes autorisé à accéder qu'au contenu publié dans la région ou le territoire que vous avez indiqué lors de votre premier accès à Narae et vous comprenez et acceptez que vos droits soient limités par ce choix.

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE NOUS N'OFFRONS PAS DE REMBOURSEMENT POUR LES COINS ACHETÉS, QUELLES QUE SOIENT LES CIRCONSTANCES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA RÉSILIATION OU L'EXPIRATION DE VOTRE COMPTE, DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DES SERVICES, SAUF SI CELA EST EXPRESSÉMENT REQUIS PAR LA LOI APPLICABLE. Si un compte est définitivement interdit, tous les soldes de coins associés au compte suspendu sont perdus.

Nous n'aurons aucune obligation ou responsabilité envers vous et ne vous rembourserons pas les coins ou l'expérience perdus en raison de votre violation des présentes Conditions.

9. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous publierons les Conditions révisées et mettrons à jour la Date d'Entrée en Vigueur ci-dessous (insérer la date de publication). Si nous estimons, à notre entière discrétion, que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en envoyant un courrier électronique à l'adresse associée à votre Compte (si vous avez choisi de fournir une adresse électronique) ou en vous en informant par l'intermédiaire de nos Services au moins 30 jours avant la date d'entrée en vigueur des modifications. En continuant à accéder aux Services ou à les utiliser à partir de la Date d'Entrée en Vigueur des conditions révisées ou après, vous acceptez d'être lié par les Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d'accéder et d'utiliser Narae avant que les changements n'entrent en vigueur. Pour supprimer votre compte, veuillez contacter notre service clientèle à customer@narae.eu.

10. Validité des présentes Conditions

Si une partie ou une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres parties ou dispositions.

11. Juridiction et droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Les tribunaux italiens de Milan ont juridiction exclusive pour tout litige relatif aux présentes Conditions, sans préjudice de vos droits statutaires, par exemple dans le cas des droits des consommateurs.

12. Résiliation

Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment et pour quelque raison que ce soit en supprimant votre compte et en cessant d'utiliser Narae. Si vous avez des problèmes pour supprimer votre compte, contactez notre service clientèle à customer@narae.eu.

Les sections suivantes survivront à toute résiliation des présentes Conditions ou de votre Compte : 43 (Vie privée),  8 (Indemnisation, limitation de responsabilité), 11 (Juridiction et droit applicable), 12 (Résiliation) et 13 (Divers).

 

13. Divers

Les présentes Conditions, ainsi que la politique de confidentialité et tout autre accord expressément incorporé par référence dans les présentes Conditions, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne votre accès aux Services et leur utilisation. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une partie des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, la partie inapplicable sera appliquée dans toute la mesure du possible, et les autres parties resteront pleinement en vigueur. Vous ne pouvez pas céder ou transférer des droits ou des obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons, sans restriction, céder n'importe lequel de nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions, à notre seule discrétion, moyennant un préavis de 30 jours. Votre droit de résilier les présentes Conditions à tout moment conformément aux articles 9 et 12 n'est pas affecté.