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Narae est une application de webnovel, accessible via un navigateur sur le site www.narae.eu et via une application mobile pour Android (hyperlink) ou iOs (hyperlink). Narae est exploitée par Bookrepublic WebNovels S.R.L, une société immatriculée à Milan sous le numéro 13267150962, dont le siège social est situé Via Degli Olivetani 12 et qui est joignable par courrier électronique à l'adresse suivante : customer@narae.eu
Cette Politique explique comment, chez BookRepublic Webnovels S.R.L., nous protégeons et traitons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez Narae, via notre application ou notre site Web, ou des services liés à Narae, y compris nos pages/comptes de réseaux sociaux, nos courriers électroniques et toute autre forme de contact se produisant entre vous et nous. Elle concerne également toute information personnelle que nous recevons de tiers et vous donne un aperçu de vos droits.
Cette politique est fournie conformément à l'art. 13 du règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), et du décret législatif italien no 196 de 2003, tel que modifié par le décret législatif no 101 du 10 août 2018 (« Code de la vie privée ») et d'autres règles applicables en matière de protection des données à caractère personnel.
Aux fins de la présente Politique, le contrôleur des données est : BookRepublic Webnovels S.R.L., situé Via degli Olivetani 12 20123 Milan, Italie, joignable également par courrier électronique à l'adresse suivante : privacy@narae.eu.
Nous recueillons les types d'informations suivants.
a. Données que vous nous avez fournies directement
Ce type de données comprend les données requises pour créer un compte sur Narae, pour communiquer avec nous par le biais de notre service clientèle, ou pour s'abonner à notre newsletter, à nos promotions ou à nos offres, et peut inclure : le nom, l'adresse électronique, votre région et votre nom d'utilisateur.
b. Données de nature technique extraites de votre appareil
Ce type de données est collecté à chaque fois que vous interagissez avec Narae via l'application ou le site web, lorsque vous créez un compte et lorsque vous utilisez nos services en tant qu'utilisateur non enregistré et peut inclure :
c. Informations sur vos achats effectués sur Narae
Si vous achetez des coins sur Narae, nous collectons des informations sur votre achat, telles que la quantité de pièces achetées et l'utilisation de ces pièces.
d. Autres données provenant des médias sociaux ou de services externes susceptibles de vous identifier
Il s'agit d'informations personnelles que nous collectons à partir de réseaux sociaux, tels que TikTok, Instagram, etc. Nous collectons et analysons ces informations chaque fois, par exemple, que vous publiez quelque chose sur nos pages officielles hébergées sur ces réseaux sociaux ou que vous publiez quelque chose à notre sujet (par exemple, vous remixez une vidéo TikTok ou vous nous faites participer à l'une de vos publications par le biais d'une balise quelconque).
Si vous vous inscrivez et vous connectez à Narae en utilisant l’un de vos comptes tiers (par exemple, vous vous inscrivez à Narae en utilisant votre compte Google), vous autorisez cette société à partager vos informations d'utilisateur avec nous. Ces informations comprennent votre nom et votre adresse électronique, ainsi que toute autre information que vous les avez autorisés à partager avec des tiers. Si vous supprimez notre site web de votre compte Google, nous n'aurons plus accès à ces informations.
e. Notification de l'application/notification du navigateur
En plus de toutes les informations susmentionnées, lorsque vous cliquez sur une notification push à partir de notre application ou de notre site web, nous pouvons également collecter les sujets de la notification (tels que les nouvelles sorties, les nouvelles promotions, les rappels, etc.) sur laquelle vous avez cliqué ou avec laquelle vous avez interagi, et effectuer une analyse marketing.
f. Newsletter
Nous pouvons vous demander de vous abonner à notre newsletter pour recevoir des informations commerciales sur les services et les promotions que nous organisons sur Narae. Nous pouvons analyser la façon dont vous interagissez avec le contenu de la newsletter et effectuer des analyses marketing. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous demandons de saisir votre adresse électronique dans le formulaire d'inscription ou lorsque vous vous connectez. Nous utiliserons ces données uniquement pour vous fournir notre newsletter. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'inscription sont également stockées automatiquement sur nos serveurs (ou sur les serveurs de nos prestataires de services). La collecte de ces données est nécessaire pour comprendre l'utilisation abusive (éventuelle) de l'adresse électronique d'un utilisateur à une date ultérieure, et elle nous permet donc de prouver que notre processus d’inscription est conforme aux exigences légales.
g. Cookies
Nous pouvons vous demander votre consentement pour installer des cookies sur votre appareil lorsque vous téléchargez notre application ou visitez notre site web afin de mémoriser votre identité, de garder votre session ouverte et de mémoriser vos paramètres préférés. Nous utilisons également des cookies analytiques pour recueillir des informations sur le contenu, les épisodes, les actions et les initiatives de notre application qui sont populaires, afin de nous aider à maintenir notre contenu pertinent et à jour. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
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Données |
Base juridique |
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Données que vous nous avez fournies directement |
Nous nous appuyons sur la base juridique du contrat lorsque vous vous inscrivez pour utiliser Narae ou sur le consentement (si demandé) |
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Données de nature technique extraites de votre appareil, y compris des services de localisation |
Nous nous appuyons sur la base juridique du contrat ou du consentement (si demandé) ou de l'intérêt légitime, comme dans le cas susmentionné de l'amélioration des services et des produits |
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Informations sur vos achats effectués sur Narae |
Nous nous appuyons sur la base juridique du contrat ou du consentement (si demandé) |
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Autres données provenant des médias sociaux ou de services externes susceptibles de vous identifier |
Nous nous appuyons sur la base juridique de l'intérêt légitime ou du consentement (si demandé) |
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Notification de l'application / notification du navigateur |
Nous nous appuyons sur la base juridique de l'intérêt légitime ou du consentement (si demandé) |
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Newsletters |
Nous nous appuyons sur la base juridique de l'intérêt légitime ou du consentement (si demandé) |
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Divulgations et conservation requises ou autorisées par la loi/la réglementation |
Nous nous appuyons sur l'intérêt légitime ou l'obligation légale |
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Cookies |
Nous nous appuyons sur le contrat, le consentement (si demandé) ou les intérêts légitimes |
Nous ne divulguons vos données personnelles à des tiers que lorsque cela est absolument nécessaire pour vous fournir Narae. Nous pouvons transmettre vos informations à nos sous-traitants - des sociétés que nous utilisons pour fournir des services tels que l'hébergement de sites web et l'envoi de newsletter. Ces sous-traitants ne peuvent utiliser vos informations que conformément à nos instructions et à aucune autre fin. La base juridique du traitement de ces données est le contrat ou le consentement (s'il est demandé) ou les intérêts légitimes.
Nous utilisons les prestataires de services suivants :
Si nous nous engageons dans un traitement conjoint de vos données avec d'autres sociétés pour des opérations spécifiques, nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement si nécessaire. La base juridique du traitement de ces données est la protection de nos intérêts légitimes.
Nous ne partageons ni ne vendons vos données à des tiers. Toutefois, si l'organisation de notre société devait changer à l'avenir, nous pourrions transférer, vendre ou céder à des tiers les informations décrites dans la présente politique à la suite d'une vente, d'une fusion, d'une consolidation, d'un changement de contrôle, d'un transfert d'actifs ou d'une réorganisation de notre entreprise. La base juridique du traitement de ces données est la protection de nos intérêts légitimes.
Nous conservons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel ces données ont été collectées. Cette durée est déterminée au cas par cas et dépend d'éléments tels que la nature des données fournies, la raison pour laquelle elles ont été collectées, la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter les données et nos exigences légales ou opérationnelles correspondantes en matière de conservation.
Par exemple, si vous demandez à supprimer votre compte parce que vous ne voulez plus utiliser Narae, nous supprimerons votre compte, mais nous devrons conserver certaines données à des fins de prévention de la fraude et d'audit financier.
Les données techniques liées à votre compte sont conservées jusqu'à ce que votre compte soit actif. Les données techniques des utilisateurs non enregistrés sont conservées jusqu'à ce que les utilisateurs mettent fin à leur session active sur leur navigateur ou désinstallent l'application. Les données relatives aux transactions ne sont pas automatiquement associées à l'identité d'un utilisateur non enregistré, car nous n'identifions pas directement ces utilisateurs.
Toutes les données sont stockées sur des serveurs basés dans l'Espace Économique Européen (EEE) et ne sont pas transférées vers des pays tiers. Les données techniques (données qui ne correspondent pas directement à d'autres données en notre possession et qui pourraient vous identifier de manière univoque), telles que les identifiants Google Analytics, peuvent être stockées en dehors de l'EEE.
Lors du transfert de vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous conformerons à nos obligations légales et réglementaires en ce qui concerne vos données personnelles, notamment en disposant d'une base légale pour le transfert des données personnelles et en mettant en place des garanties appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles et, le cas échéant, en utilisant les clauses types approuvées par la Commission européenne avec ces organisations afin de garantir la mise en place de garanties appropriées. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos données personnelles conformément au RGPD et à toute loi applicable en matière de protection des données.
Les informations personnelles sont conservées sur nos serveurs ou ceux de nos sous-traitants, et sont accessibles par les employés, représentants et agents autorisés, dans la mesure où cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
Nous utilisons des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées conçues pour promouvoir la sécurité de nos systèmes et protéger la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des informations personnelles.
Pour exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@narae.eu en indiquant le type de droit que vous souhaitez exercer et que vous faites la demande en vertu du RGPD. En cas de demande de suppression, veuillez noter que, dans certaines circonstances, nous sommes légalement autorisés à conserver certaines données. Nous pouvons chercher à vérifier l'identité de la personne qui soumet la demande.
Le RGPD vous accorde l'accès aux droits suivants :
Accès et portabilité : si vous souhaitez exercer le droit d'accès à vos données ou télécharger une copie de vos données, vous pouvez écrire un courriel à : privacy@narae.eu
Suppression : vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez le faire personnellement à partir de l'application ou des paramètres de votre compte ou en nous écrivant à : customer@narae.eu. N'oubliez pas qu'il peut y avoir des circonstances où nous sommes légalement obligés de conserver vos données, par exemple dans le cas d'achats.
Rectification : Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez mettre à jour vos données personnellement ou en contactant notre service clientèle à : customer@narae.eu.
Restriction ou suppression : vous pouvez nous demander de restreindre ou de supprimer vos données en nous contactant.
Révoquer votre consentement aux newsletters et notifications : vous pouvez vous désabonner de nos e-mails en cliquant sur l’option de désabonnement au bas de chaque e-mail ; vous pouvez révoquer l'autorisation de recevoir des notifications push à partir de votre appareil ou des paramètres de votre navigateur.
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Déposer une plainte : Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle locale https://www.cnil.fr/fr/particulier
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@narae.eu ou BookRepublic WebNovels SRL Via Degli Olivetani 12 20123 Milan, Italie.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment avec effet pour l'avenir. La version la plus récente de cette politique sera disponible sur l'application et sur le site web sur cette page, merci donc de vous assurer de toujours consulter la version en vigueur. Si les changements sont importants, nous pouvons choisir de vous en informer par e-mail ou d'indiquer clairement dans l'application que la politique a été mise à jour.
Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois : 1/07/2024
